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Notícia - Cidwan

Patente da Amazon permite Alexa descobrir quando você está doente ou triste

06 DEZ 2018

"Alexa, (tosse) qual é o tempo hoje?"

"A previsão para hoje é parcialmente nublado com uma alta de 35 graus Celsius. A propósito, eu ouço que você está com uma tosse. Você está interessado em comprar remédio para tosse ou aprender mais?"

Esse é um cenário possível se a Amazon prosseguir com sua patente concedida em 9 de outubro de 2018. Se essa tecnologia for criada, não há motivo para a Alexa interromper sua solicitação e também detectar estados de emoção anormais e veicular anúncios ou outro conteúdo com base nessa "anormalidade emocional".

"Tossir ou chorar pode indicar que o usuário tem uma anormalidade física ou emocional específica", diz a patente. A análise da voz pode determinar que o usuário tem várias emoções ou condições e, em seguida, será marcada de acordo com o seu sexo e idade. Os critérios de segmentação comportamental também podem incluir seu histórico de navegação e de compras.

A patente, apresentada em março de 2017, sugere que “condições de saúde detectáveis ou determináveis podem incluir, entre outras, padrão ou normal, dor de garganta, resfriado, problemas de tireóide, sonolência e outras condições de saúde.” Exemplos de estados emocionais em tempo real que pode ser determinado incluir "felicidade, alegria, raiva, tristeza, tristeza, medo, repulsa, tédio, estresse ou outros estados emocionais".

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Uma ilustração da “determinação da voz de características físicas e emocionais de usuários” explica como Alexa primeiro receberia entrada de voz, então determinaria se o usuário tinha “uma condição física ou emocional anormal” antes de servir conteúdo de áudio baseado “pelo menos em parte, sobre a condição anormal”.

O desenho mostra uma mulher que tosse e funga enquanto diz a Alexa que está com fome. Depois que Alexa sugere que ela lhe dê a receita de canja de galinha e a mulher diga "não", Alexa pergunta se a mulher "gostaria de pedir um remédio com entrega de uma hora". A mulher concorda e Alexa diz que enviará um pedido por e-mail, acrescentando: "Sinta-se melhor!". O medicamento sugerido poderia vir do fabricante que pagou para os usuários alvo que têm dores de garganta.

Outro exemplo da patente da Amazon mostra se a Alexa determinou que você está entediado, então o assistente de voz pode responder perguntando: "Você está com disposição para um filme?". Pedir a Alexa que conte uma piada pode levar a uma análise de voz que determina que você está entediado e sonolento e resultar em uma oferta para visualizar e comprar uma música.

Apesar da patente, isso não significa necessariamente que a Amazon seguirá em frente e fará com que a Alexa analise a voz para lucrar com seu status físico e emocional.

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